ナビサイトでエントリーしたり、合同説明会に参加したりするような、「THE・就活」を私は経験していません。
子どもの頃から建築に興味があって、いつか自分で住宅を建てたいと思い、大学ではCADで図面を作成するスキルをひたすら学んでいました。

転機は大学の授業で空き家問題を研究したとき。古民家のリノベーションに取り組み、ゼロからイチをつくり上げるより、今ある間取りを自由に変えていく楽しさに開眼したのです。

大学2年生から宝グループのインターンシップに毎年参加し、不動産以外にも様々な部門があることを知りました。
自分の得意な分野と大学での経験から、現在のリフォーム営業にロックオンして入社に至りました。

リフォーム営業の業務は多岐にわたります。今振り返っても思い出せないくらい、入社当初は目の前のことで精一杯でした。まずはリフォームを希望するお客様のヒアリングから入り、図面を描き起こしてご提案します。施工会社との連携や発注業務を確認して、納入後もアフターフォロー期間としてお客様と伴走するのです。

リフォーム後は明確に目の前の景色が変わるので、達成感はひとしおです。それに加え、お客様から「リフォームしてよかった」と仰っていただいたり、再度「児玉さんにお願いしたいから」とオーダーをいただいたりする瞬間は、格別に嬉しく思います。

この部署の醍醐味は、“楽しみ方に正解はない”ということです。私は図面を描いている時間がいちばん楽しい。他の営業は「お客様と話をしている時が楽しい」「自分の提案が通ったときが楽しい」など、その人に合った楽しみ方があるので、型にはまらずに成長できる職場だと思います。

お客様の潜在的・顕在的な理想と現実を擦り合わせていくのが私たちの仕事。全く同じ理想を抱く人は居ないので、営業スタイルは十人十色です。私も今、大規模なリフォーム案件を担当させていただきながら、自分のスタイルを模索中です。

だからこそ、ここは色々な人が活躍できる場だと感じます。全く偏りがなく、自身のやりたいことと強みを生かして活躍できる仕事です。

周りのスタッフはいつも優しい人たちばかりなので、リフォームに興味があればやりがいを感じられる仕事だと思っています。

※掲載の内容は取材時点のものです