株式会社京ヶ野ゴルフ倶楽部櫻井 七美NANAMI SAKURAI
2024年新卒入社。接客が好きという気持ちからホテル業界を志望し、フロント業務でフォーマルな接客を学んだ後、三重県のゴルフ場へ異動。戸惑いや不安もあったが、「お客様を思って動く」という軸は変わらなかった。環境が変わっても、その場所に合ったおもてなしを模索しながら、自分の可能性を広げている。
「この会社、なんか違う」と感じた。
就職活動ではホテル業界を中心に探していましたが、合同説明会で出会った宝グループは他のブースとは少し印象が違いました。インターンシップで先輩や人事の方と話したときも、笑顔が多くて、自然体で仕事を楽しんでいる空気を感じたんです。「人を大切にしている会社なんだな」と、雰囲気から伝わってきて、ここで働きたいと思いました。
働く人たちの雰囲気に惹かれて入社しましたが、今振り返っても、その選択は間違っていなかったと感じています。
お客様の一日を支える、
幅広い仕事。
現在は三重県のゴルフ場で勤務しています。フロント業務だけでなくコース内の作業やレストランのサポートなど、さまざまな業務に携わっています。想像以上に体力を使う仕事も多く、最初は戸惑うこともありましたが、お客様の様子を見ながら先回りして動く接客の基本はどの仕事にも共通しています。
ゴルフ場の仕事はお客様が快適に楽しく過ごせるよう、さまざまな場面でサポートしながら一日を支えていく仕事です。幅広い業務に関われるからこそ、毎日違った面白さを感じています。
新しい環境だからこそ、
成長できる。
ゴルフ場へ異動して最初に感じたのは、お客様との距離の近さでした。ホテルとは接客スタイルも異なり、常連のお客様と顔なじみになることも多くあります。その中で、お客様一人ひとりに合わせた接客の面白さを感じるようになりました。
また、フロントだけでなくさまざまな仕事を任せてもらえるため、これまで経験したことのない業務にも挑戦できています。ゴルフの知識を含め、学ぶことはまだまだたくさんありますが、お客様と同じ目線で話せるようになりたいという目標もできました。新しい環境だからこそ得られる発見や学びを楽しみながら働いています。
※掲載の内容は取材時点のものです
趣味はツーリング。
休日は絶景スポットを目指して、のんびりとバイクを走らせている。