もともと公務員という安定した道も考えていましたし、父からはタクシーという仕事に対して強い反対もありました。自分でもタクシードライバーとしてやっていけるのか不安や怖さがありましたし、本当にこの選択でいいのか、何度も考えました。

ただ、どの道を選んでも大変なことがあるのなら、納得できる方を選びたいと思ったんです。タクシードライバーとして働く祖父に憧れていた自分を思い出し、最後は本当にやりたいと思った気持ちを信じました。いま振り返ると、その選択があったからこそ、仕事に対して前向きでいられていると感じています。

乗務を始める前は、お客様と一対一になることに正直怖さもありました。ただ実際に現場に出てみると、「女性で安心した」と言っていただけることが多く、その言葉に何度も救われてきました。特別なことをしているわけではなくても、車内の温度や声のかけ方など、ちょっとした気配りがそのまま安心感につながる仕事だと感じています。

タクシーは移動手段であると同時に、人と人が向き合う場でもある。その中で「またお願いしたい」と言っていただけたとき、この仕事を選んでよかったと実感します。

現在は講師として新人研修に関わっています。以前のタクシー業界は「経験や勘」が重要な世界でしたが、最近は配車アプリやデータを活用した効率的な働き方に変わってきていて、未経験の方でも挑戦しやすい環境になってきています。だからこそ、研修では「安心してスタートできる」と感じてもらえることを大切にしています。

自分が関わった人が現場で活躍している姿を見ると、この仕事のやりがいをあらためて感じます。自分自身も不安を抱えて入社したからこそ、新しく入ってくる方が安心して一歩を踏み出せるよう、これからもサポートしていきたいです。

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